Tumblrログイン時の2ファクタ認証コードSMSがiPhoneに届かない

Tumblrログイン画面

2017年11月下旬に、Tumblrに改めてログインしようと思ったら、ログインできない状況になっている水島です。

全然、危機というわけでではなく、焦っているわけでもありません。

Web版は、ログアウトした状態で放置していて、久しぶりにログインしようとしたら、2段階認証のコードが届かない。

iPhoneアプリはログインしっ放しだったので、こちらも一旦ログアウト。iPhoneアプリでも、やはり再ログインできず。

目次

以前は、2段階認証コードは届いていた

もう一年と半年前の話で、その時はSMSで認証コードを取得できていました。

外からTumblrのサイトを見る限り、いじられている様子はない。

Tumblrログイン認証コード入力画面

ここまで表示されるということは、その前のアカウントとパスワードは正しいはず。

パスワードを間違えると、認証コード入力まで到達できなかった。

やったこと

Tumblrサポートに連絡

Tumblrのサポートに連絡。日本語ヘルプページだったので、日本語で送信。

翌日、英語でメールが返信される。

内容は、ヘルプページに書いてあるようなことを細かく書かれていました。
今までやってきたことが試してみた。それでも、ログインできず。

iPhone、アプリの再起動

再起動しても、特に効果なし。

SMSの着信拒否設定

iPhoneのメッセージアプリ内の着信拒否は、していない。

考えられることは、通信会社?

私のiPhoneの通信が、MVNOいわゆる格安SIMであること。

海外からのSMSは、受信しないのではないか。

GoogleやFacebookなど、普通に受信できている。

とはいえ、1年半前はTumblrから受信することができていた。仕様が変わってしまったのか?

通信会社のマイページでの設定などを見ても、SMSの着信拒否設定等は見つからず。

やれることをやったら、通信会社のサポートに聞くほかないかと思っています。

単に、通信が詰まっているだけなのか。

ググって見ると、数週間経って届いたという方もいた。
毎日、ログインを試行していたら、SMSが届いたとか。

まとめ

自分でできることは、あとiPhoneのネットワークのリセットくらい。ネットワークをリセットすると、wifiやBluetoothの設定が消えるので、少し迷っている。

進展したら、報告します。

Tumblrログイン画面



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ABOUTこの記事をかいた人

水島 一輝

一文だけの小説も書く小説家。毎日1つ一文で完結する物語を書き、5年目1700作を超え、今も続く。Webデザイン業を経て、中学生時代から物語を書いて暮らしたいという思いが忘れられず、実現すべく作家活動を行っている。ファンタジー小説をオンラインで更新し、手製本を手がけて作品販売も行っている。